Kể từ tháng 5 năm 2014, East West Bank không duy trì các địa điểm chi nhánh ở Philippines, theo trang web của nó. Tổ chức này hoạt động ngoài nhiều địa điểm ở Hoa Kỳ, Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và Đài Loan. Có ba chi nhánh dịch vụ đầy đủ và bốn văn phòng đại diện đặt tại nước ngoài.
Nói rằng một tổ chức tài chính hiện đại không duy trì văn phòng chi nhánh ở một địa điểm cụ thể không giống như nói rằng nó không có sự hiện diện ở đó. East West Bank là một tổ chức ngân hàng thương mại đầy đủ dịch vụ thường có thể truy cập trực tuyến hoặc qua điện thoại bất kể vị trí địa lý trên thế giới. Theo trang web của mình, ngân hàng cung cấp các dịch vụ ngân hàng thương mại và cá nhân mà khách hàng có thể truy cập trực tuyến. Nó cũng xử lý chuyển khoản ngân hàng và trao đổi ngoại tệ bất kể tư cách chủ tài khoản.
Theo phần "Định vị chi nhánh /ATM" trên trang web của mình, Ngân hàng Đông Tây hoạt động trên khắp Hoa Kỳ và Trung Quốc. Mặc dù ngân hàng không duy trì văn phòng đại diện ở bất kỳ khu vực nào của Philippines, nhưng ngân hàng này hoạt động trên 120 chi nhánh tại các thành phố châu Á và Bắc Mỹ, như Đài Bắc, Hồng Kông, San Francisco và Boston. Các địa điểm khác ở Hoa Kỳ bao gồm Georgia, Massachusetts, Nevada, New York, Texas và Washington.
