Các từ thích hợp phụ thuộc nhiều nhất vào kiểu quan hệ tồn tại giữa người đó và bệnh nhân. Các thành viên thân thiết trong gia đình nhận được sự thoải mái từ những lời bày tỏ tình yêu thương đơn giản, nhưng bạn bè hoặc đồng nghiệp lại phát triển nhờ những lời động viên.
Gia đình và những người bạn rất thân được an ủi bằng những lời yêu thương trực tiếp và chân thành. Những từ như "Anh yêu em" hoặc "Em thật đặc biệt đối với anh" là những lời tuyên bố đơn giản về tình yêu.
Bạn bè, đồng nghiệp và các kiểu quan hệ bình thường hơn có một động lực khác được phục vụ tốt nhất với các biểu hiện thể hiện sự ủng hộ. Những từ như "Tôi ở đây để giúp đỡ" làm giảm bớt căng thẳng của bệnh nhân có thể đang lo lắng về việc hoàn thành nghĩa vụ. Cung cấp các ý tưởng hoặc lĩnh vực cụ thể mà người ta có ý định giúp làm dịu hơn nữa nỗi sợ hãi của bệnh nhân.
