Một bác sĩ ở Samoa thuộc Mỹ đã cảnh báo mọi người không nên sử dụng Herbalife như một phương pháp điều trị bệnh tiểu đường, tăng huyết áp và huyết áp cao, theo báo cáo của Samoa News. Mặc dù thừa nhận rằng chất bổ sung có thể giúp giảm cân, nhưng ông nhấn mạnh rằng hàm lượng protein cao của nó có nguy cơ gây ra bệnh thận cho những người bị bệnh thận và cũng có thể làm tăng khả năng bị thương gan nặng.
Ngoài tuyên bố của bác sĩ này, năm 2002 cũng có một trường hợp một phụ nữ Ý bị mất chức năng não tạm thời do phụ thuộc vào Herbalife, theo WebMD. Cô ấy có khuynh hướng di truyền về sự thiếu hụt B-1, và điều này, kết hợp với protein đậu nành trong Herbalife, đã ngăn cản cô ấy hấp thụ đủ vitamin B-1. Điều này dẫn đến bệnh não của Wernicke, hay còn được gọi là bệnh thận não. Các triệu chứng của cô là thiếu phối hợp, buồn nôn và nhìn đôi.
Các bác sĩ của cô ấy, GianPietro Sechi, MD và Alessandro Serra, MD, đã cảnh báo những người khác không nên sử dụng lâu dài thuốc hỗ trợ ăn kiêng, vì điều này có thể dẫn đến các biến chứng không mong muốn. Tuy nhiên, trường hợp của người phụ nữ này là một trường hợp cá biệt, theo báo cáo của WebMD. Khiếu nại phổ biến nhất liên quan đến Herbalife là nó không dạy khách hàng cách ăn uống đúng cách; nó chỉ đơn giản là tạo ra sự phụ thuộc vào một sản phẩm đắt tiền. Khi đề cập đến vấn đề giảm cân, các bác sĩ nhấn mạnh rằng thực phẩm toàn phần và tập thể dục là nền tảng để làm cơ sở cho mọi thứ khác và các lối tắt không phải là giải pháp lâu dài.