Số xác nhận sẽ được tìm thấy trên trang cuối cùng của đặt chỗ khi mua vé trực tuyến, trong email xác nhận hoặc trên biên lai và thẻ lên máy bay. Vị trí cụ thể có thể khác nhau tùy theo hãng hàng không hoặc dịch vụ đặt vé.
Nếu email hoặc biên lai bị mất, số dịch vụ khách hàng do hãng hàng không cung cấp có thể tra cứu thông tin đặt chỗ nếu việc cung cấp thẻ tín dụng và thông tin khách hàng được xử lý qua điện thoại. Số xác nhận có thể được sử dụng để làm thủ tục trực tuyến hoặc tại ki-ốt của sân bay. Họ tra cứu thông tin đặt chỗ và cho phép khách hàng in thẻ lên máy bay của họ.
