Cách duy nhất để tìm số tài khoản Boost Mobile của bạn là gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của Boost theo số 1-888-266-7848. Số này không được liệt kê trong tài khoản trực tuyến của bạn.
Khi gọi đến số hỗ trợ khách hàng, bạn cần phải nói chuyện với đại diện trực tiếp. Đây là cách nhanh nhất để tiếp cận ai đó, kể từ năm 2015: trước tiên, nhập số điện thoại Boost của bạn với mã vùng, sau đó nhấn 4 cho "Sự cố kỹ thuật". Sau khi nghe tập hợp các tùy chọn menu tiếp theo, hãy đợi thêm 10 giây và bạn sẽ được nhắc nhấn 0 để liên hệ với đại diện chăm sóc khách hàng của Boost. Bạn cũng sẽ cần nhập mã PIN gồm 4 chữ số của mình trước khi được kết nối.