EBSCO yêu cầu người dùng nhập ID người dùng và mật khẩu để truy cập cơ sở dữ liệu của mình. Hầu hết người dùng của EBSCO truy cập trang web bằng tài khoản do trường học, nơi làm việc hoặc thư viện công cộng của họ cung cấp.
Trang web EBSCO là một trong những cách lớn nhất và được sử dụng rộng rãi nhất để truy cập trực tuyến các tạp chí, sách và tạp chí định kỳ được bình duyệt. Người dùng có thể truy cập vào hàng chục cơ sở dữ liệu riêng lẻ bao gồm mọi thứ, từ chăm sóc sức khỏe đến hàng dệt may thế giới. Mỗi cơ sở dữ liệu chuyên ngành này chứa hàng nghìn cuốn sách và bài báo liên quan đến chủ đề của nó.
Hầu hết các trường học và trường đại học có tài khoản với EBSCOhost cho phép sinh viên của họ sử dụng trang web để nghiên cứu học thuật, nhưng giấy phép có thể cấm sử dụng các tài khoản này cho mục đích thương mại. Nhiều thư viện cũng cung cấp quyền truy cập cho khách hàng quen của họ thông qua các tài khoản trực tuyến. Ứng dụng EBSCOhost có sẵn thông qua cửa hàng Google Play. Nó cho phép người dùng có quyền truy cập thông qua thư viện để sử dụng dịch vụ khi đang di chuyển bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ.
Ngoài bộ sưu tập cơ sở dữ liệu EBSCOhost cổ điển, EBSCO cung cấp nhiều sản phẩm nghiên cứu khác nhau hướng đến các ngành khác nhau, bao gồm y tế, pháp lý, giáo dục và các lĩnh vực khác. Nhiều doanh nghiệp và tập đoàn đăng ký một trong những cơ sở dữ liệu chuyên biệt này được thiết kế để sử dụng cho mục đích thương mại.