Giao tiếp bằng miệng là một phương tiện giao tiếp quan trọng trong kinh doanh, môi trường học tập và các nơi khác. Giao tiếp bằng miệng cũng liên quan đến việc làm việc với những người khác. Những nhân viên có khả năng nói tốt có thể tạo ra sự khác biệt với đồng nghiệp của họ.
Khi hầu hết mọi người thảo luận về giao tiếp bằng miệng, họ đang đề cập đến các bài phát biểu và thuyết trình. Trong khi giao tiếp bằng văn bản đã trở nên phổ biến hơn nhờ các kênh giao tiếp trực tuyến, nhân viên trong nhiều lĩnh vực được kỳ vọng sẽ thuyết trình bằng miệng vào các dịp khác. Nhiều người bị lo lắng liên quan đến việc diễn thuyết.
Tuy nhiên, giao tiếp bằng miệng cũng bao gồm giao tiếp với các nhân viên và sếp khác. Kiểu giao tiếp này rất cần thiết trong các văn phòng hiện đại. Mặc dù các văn phòng đang phụ thuộc vào giao tiếp qua email và tin nhắn hơn bao giờ hết, nhưng các kênh giao tiếp này không nhanh chóng và hiệu quả bằng các cuộc thảo luận bằng miệng và việc bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp có thể giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn.
Tập trung vào giao tiếp bằng miệng có thể giúp nhân viên đạt được lợi thế. Mọi người đánh giá về việc người khác đưa ra một bài phát biểu cả về ý thức và tiềm thức, và những người nổi bật có khả năng thu hút sự chú ý của người nghe. Trong khi nhiều người tin rằng những diễn giả vĩ đại có sở trường riêng, thì nhiều diễn giả nổi tiếng đã thừa nhận đã thực hành nhiều và nghiên cứu những diễn giả nổi tiếng khác. Chuẩn bị thêm một chút có thể giúp mọi người tận dụng tối đa cơ hội để phát biểu.
