Kể từ tháng 9 năm 2014, hệ thống điện thoại tự động cho Securus Technologies, công ty trước đây được gọi là T-Netix, là 1-800-844-6591. Securus có dịch vụ "hóa đơn trực tiếp" cho phép khách hàng nạp tiền vào tài khoản bằng cách gọi đến số điện thoại hoặc đăng nhập vào tài khoản thông qua trang web của công ty.
Số điện thoại miễn phí này cho phép khách hàng truy cập vào tài khoản "Thu thập truyền thống" của họ bất kỳ lúc nào. Số này đóng vai trò là đường dây hỗ trợ khách hàng chính của công ty.
Securus Technologies chuyên cung cấp dịch vụ điện thoại cho các tù nhân bị giam giữ trong hệ thống nhà tù của Hoa Kỳ. Một số lựa chọn tồn tại ở các mức thanh toán khác nhau, bao gồm lựa chọn cho tù nhân dài hạn và tù nhân có số lượng liên lạc lớn, cũng như kết nối an toàn giữa các cơ sở và đường dây bên ngoài.