Phân biệt đối xử không công bằng được sử dụng trong ngành bảo hiểm và nó đề cập đến việc các công ty bảo hiểm dựa vào các điều khoản chính sách của họ dựa trên thông tin không liên quan. Một số đối tượng phân biệt đối xử không công bằng là tôn giáo, giới tính và chủng tộc.
Sự phân biệt đối xử luôn xảy ra trong ngành bảo hiểm. Từ "phân biệt đối xử" có nghĩa phủ định, nhưng trong thế giới bảo hiểm, nó chỉ đơn giản đề cập đến một quá trình ra quyết định thường xuyên. Các công ty bảo hiểm phân biệt đối xử để đánh giá rủi ro và tính toán tổn thất có thể xảy ra đối với người hoặc vật mà họ đang bảo hiểm. Ví dụ: họ phân biệt đối xử để quyết định loại tài xế nào họ sẽ cung cấp bảo hiểm và mức phí bảo hiểm cho họ.
Tuy nhiên, có hai loại phân biệt đối xử: công bằng và không công bằng. Trong trường hợp bảo hiểm xe ô tô, một công ty bảo hiểm thực hành phân biệt đối xử công bằng sẽ tính đến hồ sơ vi phạm lái xe của người lái xe và loại xe người đó sở hữu. Tất cả thông tin này đều liên quan đến quá trình ra quyết định của công ty bảo hiểm.
Các công ty bảo hiểm vượt qua ranh giới phân biệt đối xử không công bằng khi họ xem xét thông tin không liên quan. Ví dụ, chủng tộc, khuynh hướng tình dục và tôn giáo của người lái xe không liên quan đến số tiền người lái xe phải trả cho bảo hiểm xe hơi, hoặc liệu công ty bảo hiểm có quyết định cung cấp bảo hiểm cho họ hay không. Kiểu phân biệt đối xử này là bất hợp pháp và thường bị coi là vi phạm các mã bảo hiểm của tiểu bang.