Có bốn bước nhận thức như một quá trình thông tin xã hội và chúng là sự chú ý /lĩnh hội có chọn lọc, mã hóa và đơn giản hóa, lưu trữ và lưu giữ, truy xuất và phản hồi. Nói một cách đơn giản, điều này có nghĩa là một người quan sát người hoặc đồ vật đang trình bày, giải thích những gì anh ta nhìn thấy dựa trên kiến thức hiện tại, lưu trữ cách diễn giải này vào bộ nhớ của anh ta và đưa ra quyết định và phán đoán dựa trên trí nhớ này.
Nghiên cứu về nhận thức liên quan đến cách mọi người học cách nhận thức lẫn nhau được gọi là "nhận thức xã hội". Nó còn được gọi là "xử lý thông tin xã hội". Nó nghiên cứu cách mọi người tin rằng họ nghĩ về người khác và cách họ thực sự nghĩ về người khác. Nó nghiên cứu cách nhận thức của một người về người khác ảnh hưởng đến cách anh ta tương tác với người đó. Nó cũng đề cập đến cách người đó nhìn nhận bản thân.
Nhận thức là một quá trình mà mọi người sử dụng để nhận biết và hiểu rõ hơn về thế giới xung quanh. Nó giúp họ nhận ra những điều quen thuộc và xác định những điều không quen thuộc. Ngay cả động vật cũng sử dụng tri giác để nhận ra thức ăn và đồ chơi yêu thích hoặc âm thanh quen thuộc. Đọc là một hình thức nhận thức liên quan đến việc con người ghi nhớ và xác định chuỗi các chữ cái và từ trong bảng chữ cái tạo ra ý nghĩa. Mọi người sử dụng nhận thức hàng ngày để hoạt động một cách thích hợp trong môi trường của họ.