Những người chọn hệ thống liên lạc nội bộ nên tìm kiếm các mẫu có tính năng liên lạc bằng giọng nói chất lượng cao, khả năng truyền hình ảnh, dữ liệu và video cũng như giao diện thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa quy trình cho chủ nhà. Các thiết bị có nhạc ở chế độ chờ và người phục vụ tự động có thể hữu ích cho những ngôi nhà có cổng ngoài trời.
Chủ nhà nên thiết lập một ngân sách nhất định trước khi mua sắm các hệ thống liên lạc nội bộ phù hợp. Việc kiểm tra các bộ phận cơ bản cũng được khuyến nghị để đảm bảo thiết bị có một trạm chính điều khiển hệ thống, loa kết nối với bảng điều khiển và nguồn cung cấp điện cho tất cả các thành phần của hệ thống liên lạc nội bộ. Chủ nhà nên kiểm tra xem họ muốn hệ thống liên lạc nội bộ của họ có phạm vi bao nhiêu. Một số đơn vị có độ cao lên đến 1.000 feet, lý tưởng cho hệ thống liên lạc nội bộ ngoài trời; tuy nhiên, những người đang tìm kiếm một hệ thống liên lạc nội bộ để sử dụng trong một ngôi nhà nhỏ hơn có thể không cần nhiều phạm vi như vậy.
Những người muốn mua hệ thống liên lạc nội bộ cũng nên phân tích khả năng tương thích của từng thiết bị với ngôi nhà hoặc tòa nhà. Một số hệ thống liên lạc nội bộ không phân phối âm thanh chất lượng cao khi đặt gần các bức tường kim loại hoặc các chướng ngại vật có thể gây nhiễu tín hiệu. Chủ nhà cũng phải xác định xem họ thích hệ thống liên lạc nội bộ có dây cứng hay hệ thống liên lạc nội bộ không dây.
