Máy tính được sử dụng trong trung tâm mua sắm để theo dõi kho sản phẩm, hỗ trợ kế toán và thanh toán, quản lý hồ sơ và chấm công của nhân viên, đồng thời là một phần của hệ thống an ninh trung tâm mua sắm. Không nhất thiết phải có máy tính cho những công việc này, nhưng chúng giúp thực hiện những công việc này dễ dàng hơn.
Khi một người mua một mặt hàng trong cửa hàng trung tâm mua sắm, máy tính thường tham gia vào giao dịch. Khi mã vạch mặt hàng được quét, cơ sở dữ liệu máy tính sẽ được truy cập để điều chỉnh số lượng tồn kho cho sản phẩm đó. Đồng thời, máy tính cũng đang được sử dụng để tính phí chính xác cho mặt hàng mà khách hàng đang mua, cộng với mọi khoản thuế và phí hiện hành.
Máy tính cũng được sử dụng trong các trung tâm mua sắm như một phần của hệ thống an ninh bằng cách theo dõi các mặt hàng để ngăn chặn hành vi trộm cắp và lưu trữ dữ liệu và cảnh quay camera an ninh. Điều này cho phép nhân viên an ninh của trung tâm mua sắm dễ dàng truy cập vào thông tin an ninh và các cảnh quay của camera an ninh có thể nhanh chóng được xem lại trong trường hợp nghi ngờ có hành vi trộm cắp.