Bạn có thể xem nhật ký cuộc gọi của điện thoại di động của mình trực tiếp từ điện thoại của bạn; tuy nhiên, nếu những bản ghi này đã bị xóa, bạn có thể lấy nhật ký từ nhà cung cấp dịch vụ của mình. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ di động đều cho phép người dùng tạo tài khoản trực tuyến để họ có thể đăng nhập và xem qua bản ghi cuộc gọi.
Những khách hàng nhận được hóa đơn hàng tháng có khả năng tìm thấy bản ghi các cuộc gọi và tin nhắn trên hóa đơn này, phản ánh các cuộc gọi được thực hiện trong chu kỳ thanh toán trước. Nếu bạn đặt nhầm bản ghi nhật ký cuộc gọi và không thể tìm thấy chúng trực tuyến, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của bạn và yêu cầu một bản sao.