Quy trình thiết lập lại hệ thống khác nhau tùy theo kiểu tai nghe Plantronics. Tuy nhiên, chúng thường bao gồm nhấn và giữ một trong các nút của tai nghe trong vài giây hoặc giữ nút nguồn trong khi kết nối nguồn điện AC.
Để đặt lại tai nghe Voyager 510 và một số kiểu máy khác, hãy giữ nút nguồn và nút điều chỉnh âm lượng trừ cho đến khi đèn xanh biến mất. Chờ một phút trước khi bật lại.
Để đặt lại tai nghe Blackeat 903 hoặc 906 và một số kiểu máy khác, hãy cắm bộ sạc AC trong khi nhấn và giữ nút nguồn. Khi đèn bật sáng, hãy nhả nút nguồn. Bật tai nghe sau khi rút bộ sạc AC.
Không phải lúc nào cũng cần đặt lại toàn bộ hệ thống vì việc đặt lại cảm biến có thể giải quyết được sự cố. Để đặt lại cảm biến của Voyager Pro HD, chỉ cần giữ tai nghe bằng micrô của nó trong năm giây. Bạn có thể hoàn tất quá trình đặt lại toàn bộ cảm biến bằng cách kết nối tai nghe với bộ sạc và đặt tai nghe lên bề mặt phi kim loại trong ít nhất 10 giây.
Đối với những người dùng gặp sự cố kết nối và âm thanh, việc đặt lại kết nối Bluetooth có thể là cần thiết. Xóa tai nghe khỏi danh sách các thiết bị đã ghép nối của điện thoại và tắt và bật lại điện thoại. Ghép nối lại tai nghe với thiết bị di động để hoàn tất việc thiết lập lại kết nối. Quy trình này giống nhau đối với tất cả các kiểu tai nghe.