Thay đổi số điện thoại của Straight Talk bằng cách gọi đến đường dây dịch vụ khách hàng của Straight Talk. Thay đổi này có thể được xử lý với đại diện trực tiếp hoặc thông qua hệ thống thoại tự động, nhưng không thể thực hiện trực tuyến kể từ năm 2015 .
Sau khi gọi đến số điện thoại miễn phí, dịch vụ tự động sẽ nhắc chọn ngôn ngữ. Nhấn một phím để chọn ngôn ngữ là tiếng Anh. Nó cung cấp một danh sách các tùy chọn để lựa chọn. Đầu tiên, hãy nhấn phím năm vì đây là tùy chọn cho các dịch vụ bao gồm hỗ trợ kỹ thuật. Tin nhắn tự động một lần nữa cung cấp danh sách các tùy chọn để lựa chọn người gọi tùy thuộc vào lĩnh vực hỗ trợ cụ thể.
Nhấn ba để thay đổi số điện thoại như được chỉ ra trong hướng dẫn tin nhắn tự động. Nếu gọi từ điện thoại nhà, hãy liên hệ 1-800-299-7784. Làm theo hướng dẫn tin nhắn tự động. Trước tiên, hãy chọn ngôn ngữ, sau đó nhấn năm để thay đổi số điện thoại Straight Talk hiện tại và nhận một số mới tùy thuộc vào khu vực gọi điện trong nước.
Chỉ có thể kích hoạt lại điện thoại với mã ZIP khác nếu Straight Talk cung cấp dịch vụ theo mã ZIP mong muốn. Có thể chuyển một số điện thoại hiện có từ một công ty khác sang số điện thoại Straight Talk. Số điện thoại hiện có yêu cầu chuyển sang điện thoại Straight Talk phải đang hoạt động với nhà cung cấp dịch vụ hiện tại.
Straight Talk cho phép tối đa bốn lần thay đổi số không dây mỗi năm. Để thay đổi mã vùng của số điện thoại, bạn phải thay đổi toàn bộ số điện thoại. Dịch vụ mới với Straight Talk có thể được thiết lập với một số điện thoại mới hoặc với một số điện thoại được chuyển từ một nhà cung cấp khác. Các tài khoản hết hiệu lực hơn 30 ngày có thể bị mất số điện thoại và yêu cầu thay đổi số điện thoại khi kích hoạt lại.
Việc chuyển một số điện thoại không dây hiện có sang Trò chuyện thẳng mất từ vài giờ đến bảy ngày. Việc chuyển một số điện thoại cố định sang Straight Talk có thể mất đến 30 ngày nếu có sự chậm trễ từ công ty điện thoại. Chỉ những số điện thoại đang hoạt động trên các tài khoản ở trạng thái tốt mới đủ điều kiện để được chuyển sang Trò chuyện thẳng.
Việc chuyển số hiện có có thể được thực hiện trên điện thoại với người đại diện hoặc trên trang web kích hoạt của Straight Talk. Việc kích hoạt điện thoại Straight Talk với một số của nhà cung cấp dịch vụ khác sẽ hoàn tất khi nhà cung cấp dịch vụ trước đó ngừng kích hoạt dịch vụ. Số điện thoại không thể chuyển và kích hoạt cho đến khi hoàn tất bước này.
