Hoa Kỳ khách hàng có câu hỏi về ALLDATA Pro nên gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của ALLDATA theo số 1-800-859-3282. Khách hàng cũng có thể sử dụng dịch vụ email hỗ trợ có sẵn trên trang web của công ty. Người dùng có thông tin đăng nhập có thể truy cập cổng chẩn đoán cộng đồng, nơi các kỹ thuật viên có thể đặt câu hỏi cho các chuyên gia ALLDATA. Trụ sở chính của công ty được đặt tại California và các dịch vụ hỗ trợ mở cửa từ 5:30 sáng đến 5:00 chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, dựa trên Múi giờ Thái Bình Dương.
Số dịch vụ khách hàng ALLDATA dành cho khách hàng Mỹ là 1-800-859-3282. Khách hàng có nhu cầu liên hệ đại lý hỗ trợ sản phẩm cần chọn máy lẻ 2 sau khi bấm số. Phần mở rộng dành cho hỗ trợ thanh toán là 3 và 4 dành cho hỗ trợ và nâng cấp tài khoản. Lựa chọn 5 đưa bạn đến bộ phận hỗ trợ Tùy chọn Đào tạo, bộ phận giải quyết các lớp học và chương trình chứng nhận trực tuyến ALLDATA. Hỗ trợ qua email có sẵn cho cả khách hàng tự làm và chuyên nghiệp. Trang web ALLDATA cung cấp hai biểu mẫu trực tuyến cho từng loại khách hàng trong phần Liên hệ với chúng tôi.
Các văn phòng hỗ trợ khách hàng của ALLDATA đóng cửa vào các ngày lễ quốc gia như Ngày đầu năm mới, Ngày tưởng niệm, Ngày độc lập, Lễ tạ ơn và Giáng sinh. Trụ sở chính của công ty có trụ sở tại 9650 West Taron Drive, Suite 100, Elk Grove, California 95757. Tuy nhiên, những khách hàng cần gửi các khoản thanh toán chung cho công ty nên gửi thư đến ALLDATA PO Box 848379, Dallas, TX 75284-8379. < /p>
