Có rất nhiều địa điểm để tìm hướng dẫn sử dụng cho điện thoại ZTE, bao gồm trực tiếp từ ZTEdevice.com hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động. Mặc dù trang web của ZTE có hỗ trợ hướng dẫn sử dụng cho tất cả sản phẩm, chỉ có hướng dẫn sử dụng thiết bị được hỗ trợ thông qua nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động.
Kể từ tháng 11 năm 2015, cả AT&T và Sprint đều có hướng dẫn sử dụng trực tuyến cho các sản phẩm ZTE được hỗ trợ thông qua các trang web tương ứng của họ. Nếu bạn là khách hàng của AT&T, hãy truy cập Trung tâm Hướng dẫn Thiết bị tại att.com để xác định sản phẩm ZTE cụ thể được đề cập, sau đó nhấp vào Hướng dẫn sử dụng để tải xuống phiên bản PDF của sổ tay. Nếu bạn là khách hàng của Sprint, hãy truy cập trang hỗ trợ Thiết bị tại spring.com để xác định sản phẩm, sau đó điều hướng đến phần Khắc phục sự cố và nhấp vào Hướng dẫn sử dụng.