SafeLink Wireless khả dụng cho những khách hàng, kể từ năm 2015, những người đạt hoặc thấp hơn 135% hướng dẫn về nghèo đói của liên bang hoặc những người đang tham gia một số hình thức chương trình hỗ trợ của chính phủ. Quy trình đủ điều kiện yêu cầu Số an sinh xã hội và bằng chứng về thu nhập hoặc tình trạng ghi danh.
Nếu khách hàng không đáp ứng đủ điều kiện thu nhập hoặc không muốn cung cấp báo cáo thu nhập cho SafeLink Wireless, họ phải đăng ký tham gia một chương trình viện trợ của chính phủ, chẳng hạn như Medicaid, Hỗ trợ dinh dưỡng bổ sung, Thu nhập an ninh bổ sung, Phần 8 hoặc Thấp -Hỗ trợ năng lượng gia đình tại nhà. Các chương trình được chấp nhận khác bao gồm Hỗ trợ Tạm thời cho các Gia đình Khó khăn hoặc Chương trình Bữa trưa Miễn phí Toàn quốc.
Nếu khách hàng đủ điều kiện đăng ký, quy trình phê duyệt phụ thuộc vào trạng thái cư trú của họ. Họ phải đăng ký tại Safelinkwireless.com và nhập mã ZIP của họ. Sau đó, họ phải nhập tên, ngày sinh, địa chỉ và bốn chữ số cuối của số an sinh xã hội của họ. Cung cấp địa chỉ email giúp bạn dễ dàng xem trạng thái của ứng dụng và nhận thông tin theo dõi khi điện thoại giao hàng. Nếu tiểu bang được chọn không cung cấp cơ sở dữ liệu cho phép công ty xác minh tính đủ điều kiện ngay lập tức, khách hàng cần gửi bằng chứng đăng ký qua email, tin nhắn văn bản hoặc thông qua biểu mẫu tải lên trên trang web SafeLink Wireless.
Trang trạng thái của ứng dụng giải thích loại bằng chứng cần gửi. Ví dụ, thẻ Medicaid hoặc Dịch vụ Xã hội từ tiểu bang cư trú. Nếu SafeLink Wireless không nhận được đầy đủ thông tin trong vòng 10 ngày, họ sẽ gửi biểu mẫu yêu cầu bằng chứng về tính đủ điều kiện.