Quảng cáo bật lên trong trình duyệt web có thể bị xóa vĩnh viễn bằng cách kiểm tra phần mềm độc hại liên quan đến quảng cáo, đặt lại trình duyệt web về trạng thái ban đầu và đảo ngược bất kỳ thay đổi nào đối với máy tính bằng quảng cáo bật lên. Nhiều chương trình phần mềm tiện ích khác nhau có thể hỗ trợ loại bỏ phần mềm độc hại được gọi là "phần mềm quảng cáo", phần mềm hiển thị quảng cáo bật lên liên tục.
Trong trình duyệt Internet Explorer, tab "Nâng cao" trong "Tùy chọn Internet" cung cấp một nút để đặt lại trình duyệt về trạng thái ban đầu. Người dùng nên kiểm tra tùy chọn xóa cài đặt cá nhân trước khi nhấn đặt lại. Trong trình duyệt Firefox, tùy chọn khôi phục về cài đặt gốc nằm trong menu trợ giúp và thông tin khắc phục sự cố. Trong trình duyệt Google Chrome, tùy chọn đặt lại nằm trong cài đặt nâng cao.
Quảng cáo bật lên là một loại quảng cáo trực tuyến cố gắng nắm bắt địa chỉ email hoặc thu hút lưu lượng truy cập đến các trang web. Các quảng cáo thường mở trong các cửa sổ trình duyệt mới tách biệt với nội dung dự định. Chúng thường bao gồm đồ họa hoạt hình chạy JavaScript, Flash và phần mềm khác có thể gây ra sự cố bảo mật trong trình duyệt web. Các quảng cáo bắt nguồn từ cuối những năm 1990. Vào đầu những năm 2000, hầu hết các trình duyệt Internet ngoại trừ Internet Explorer của Microsoft đều cung cấp một tùy chọn để chặn các quảng cáo không mong muốn. Microsoft đã thêm chức năng này vào năm 2004. Các trình duyệt hiện đại bao gồm khả năng chặn quảng cáo bật lên hoặc chỉ bật chúng cho một số trang web nhất định.
