Thêm số phút trả trước vào điện thoại Verizon bằng cách thêm giá trị thẻ nạp thông qua giao diện trực tuyến My Verizon hoặc bằng cách gọi * 611 trên điện thoại Verizon và làm theo lời nhắc được cung cấp trên màn hình. Chủ sở hữu điện thoại trả trước của Verizon không thể sử dụng mã PIN hoặc thẻ nạp tiền thông qua My Verizon hoặc điện thoại của họ có thể liên hệ với số Dịch vụ khách hàng trả trước của công ty để được hỗ trợ thêm.
Chủ sở hữu điện thoại trả trước của Verizon có thể mua thẻ nạp tiền để nạp lại số phút trả trước của họ bằng cách đến cửa hàng Verizon Wireless hoặc mua thẻ trực tuyến. Ngoài ra, người dùng cũng có thể truy cập tài khoản My Verizon của họ và thiết lập hệ thống Thanh toán tự động để tự động thêm phút vào tài khoản trả trước theo lịch ngày đã đặt hoặc theo ngưỡng số dư. Tất cả các phút trả trước và thanh toán thường được ghi có ngay lập tức vào tài khoản Verizon. Số dư tài khoản trả trước sẽ hết hạn trong một số ngày cụ thể tùy thuộc vào số tiền thanh toán được thực hiện. Kể từ năm 2015, các khoản thanh toán từ 15 đô la đến 29,99 đô la sẽ hết hạn sau 30 ngày trong khi các khoản thanh toán trên 100 đô la sẽ hết hạn sau 365 ngày.
Người dùng tài khoản trả trước của Verizon cũng có thể nạp thêm tiền vào tài khoản của họ để mua thêm các lợi ích ngoài số phút, chẳng hạn như ứng dụng điện thoại hoặc nhạc chuông.
