Hệ thống thông tin tích hợp các thành phần kỹ thuật và con người để thu thập, lưu trữ, xử lý và phân phối dữ liệu cần thiết của một bộ phận hoặc toàn bộ tổ chức. Hệ thống thông tin có thể là chuyên biệt hoặc chung.
Một ví dụ điển hình về hệ thống thông tin chuyên biệt là hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu (DBMS). Nó cho phép người dùng tự do phân tích và sắp xếp dữ liệu. Bảng tính điện tử cũng thuộc loại này.
Hệ thống thông tin chuyên biệt được xây dựng đặc biệt để thực hiện các quy trình cụ thể và hỗ trợ các nhiệm vụ phân tích cụ thể. Hệ thống thông tin quản lý (MIS) là một dạng hệ thống thông tin đặc biệt, đưa ra các báo cáo dựa trên dữ liệu được lưu trữ, hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra các quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu được phân tích. Các loại hệ thống thông tin chuyên dụng khác bao gồm: hệ thống hỗ trợ quyết định và hệ thống hỗ trợ vận hành.
