Mặc dù bình thường chúng không nguy hiểm nhưng gấu túi đôi khi đánh trả khi bị dồn vào đường cùng hoặc bị đe dọa. Hàm răng và móng vuốt sắc nhọn của chúng có thể gây thương tích đáng kể cho con người hoặc các động vật khác.
Gấu túi sống chủ yếu nhờ lá bạch đàn, là một loại thực phẩm năng lượng thấp. Do đó, gấu túi dành phần lớn thời gian để ngủ và cố gắng hết sức để tránh các hoạt động tốn nhiều năng lượng không cần thiết. Những đặc điểm này làm cho chúng khá an toàn vì hành vi hung hăng lãng phí năng lượng. Koalas cũng chỉ nặng từ 20 đến 30 pound, khiến chúng quá nhỏ để gây ra mối đe dọa nghiêm trọng đối với hầu hết con người trưởng thành. Tuy nhiên, gấu túi có răng cửa và răng nanh sắc nhọn như cắt kéo và bộ hàm khỏe có thể gây ra vết thương do vết cắn sâu. Chúng cũng có móng vuốt dài và sắc, chúng chủ yếu sử dụng để leo trèo, nhưng cũng có thể sử dụng để phòng thủ. Mặc dù gấu túi nhìn chung chậm chạp nhưng chúng có thể di chuyển nhanh chóng trong thời gian ngắn khi bị đe dọa.
Đã có tài liệu ghi nhận các cuộc tấn công gấu túi vào người dẫn đến thương tích cần được chăm sóc y tế. Những vết cắn và trầy xước của Koala có thể cần phải khâu, dùng thuốc kháng sinh và tiêm thuốc tăng cường uốn ván. Gấu túi có nhiều khả năng tấn công khi chúng cảm thấy bị dồn vào chân tường. Những người dắt chó đi dạo trong môi trường sống của gấu túi có nguy cơ bị tấn công cao hơn vì gấu túi coi những con chó là mối đe dọa. Gấu túi cái cũng có thể tấn công nếu một người vô tình đi lang thang quá gần con cái của cô ấy. Các chuyên gia khuyến nghị mọi người nên thận trọng và giữ khoảng cách tốt giữa mình và gấu túi hoang dã.
