Điện thoại di động vừa tốt vừa xấu. Về mặt tích cực, chúng giúp gia đình kết nối và hữu ích trong những trường hợp khẩn cấp. Trong thời gian mất điện khi dịch vụ điện thoại truyền thống không hoạt động, điện thoại di động vẫn có thể hoạt động. Họ cho phép những người lớn tuổi độc lập trong nhà của họ vì sự giúp đỡ có thể được triệu tập nhanh chóng. Ngoài ra, mọi người có thể sử dụng chúng để truy cập thông tin quan trọng ngay lập tức, chẳng hạn như tin tức và thời tiết.
Về mặt tiêu cực, các chuyên gia lo ngại rằng điện thoại di động gây nghiện ở các mức độ khác nhau và cản trở các mối quan hệ cá nhân. Chúng có thể tác động tiêu cực đến giấc ngủ và có thể làm giảm sự tập trung ở những trẻ em bị phân tâm bởi điện thoại khi học bài. Các nghiên cứu cho thấy rằng điện thoại di động có thể gây ra lo lắng và trầm cảm, đặc biệt là ở thanh thiếu niên. Những kẻ bắt nạt đôi khi sử dụng chúng làm công cụ để gửi những tin nhắn đe dọa hoặc những bức ảnh đáng xấu hổ cho nạn nhân.
Điện thoại có thể mang vi khuẩn gây bệnh cho mọi người. Người ta vẫn chưa hiểu hết sự nguy hiểm của bức xạ từ điện thoại di động, nhưng các nhà khoa học tin rằng bức xạ như vậy có thể ảnh hưởng đến bộ não đang phát triển của trẻ em và thậm chí có thể gây ra khối u não. Sử dụng điện thoại di động, đặc biệt là để gửi tin nhắn văn bản, là cực kỳ nguy hiểm khi lái xe. Ủy ban Truyền thông Liên bang báo cáo rằng hơn 10% thanh niên từ 18 đến 20 tuổi liên quan đến tai nạn ô tô thừa nhận đã nhắn tin khi lái xe.
