SAP là viết tắt của Hệ thống, Ứng dụng và Sản phẩm trong Xử lý Dữ liệu. Đây là tên của hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp hoặc ERP.
SAP là một chương trình phần mềm máy tính được phát triển bởi năm nhân viên cũ của IBM. Phần mềm này thuộc sở hữu của một công ty Đức.
Là một hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, SAP được các doanh nghiệp sử dụng để tích hợp các điểm dữ liệu thiết yếu về công ty của họ, bao gồm nguồn nhân lực, kế toán và chuỗi cung ứng. Nó thường được tìm thấy trong các ngành như sản xuất, có quy trình kinh doanh phức tạp.
Ví dụ: một nhà sản xuất phải theo dõi vật liệu, hàng hóa được sản xuất, hiệu suất của máy móc và hiệu suất của nhân viên. Với hệ thống ERP, công ty có thể tích hợp dữ liệu này với nhau và hiểu cách mỗi thành phần tác động đến thành phần kia.