Theo một bản tin được đưa ra vào ngày 28 tháng 1 năm 2014, hơn 500.000 người sử dụng CaringBridge để kết nối với bệnh nhân của bệnh viện hàng ngày. Người dùng CaringBridge cũng đã tạo hơn 420.000 trang web bằng cách sử dụng nền tảng này kể từ khi công ty được thành lập vào năm 1997.
CaringBridge tuyên bố rằng cứ chín công dân Hoa Kỳ thì có khoảng một người đã sử dụng nền tảng của mình như một cách để thu hút sự hỗ trợ cho người thân hoặc người thân trong thời kỳ sức khỏe bất lợi. Tính đến năm 2015, CaringBridge giúp người dùng kết nối với những người thân yêu đang nằm viện của họ tại hơn 236 quốc gia và vùng lãnh thổ. Công ty CaringBridge cũng là một tổ chức phi lợi nhuận về mặt pháp lý.
