Chức năng của phần mềm ứng dụng là thực hiện các hoạt động cụ thể cho các ứng dụng khác nhau. Các chức năng này bao gồm viết báo cáo, tạo bảng tính, thao tác trên hình ảnh, lưu trữ hồ sơ, phát triển trang web và tính toán chi phí. Ví dụ về phần mềm ứng dụng bao gồm Microsoft Excel, Microsoft Word và các ứng dụng xuất bản trên máy tính để bàn.
Tùy thuộc vào phần mềm ứng dụng cụ thể đang được sử dụng, chức năng của phần mềm thay đổi từ thao tác văn bản, hình ảnh, số và đồ họa để tạo bản trình bày và trang web cá nhân. Một số gói phần mềm ứng dụng tập trung vào một tác vụ cụ thể, chẳng hạn như xử lý văn bản và tạo bản trình bày. Ngoài ra còn có các gói ứng dụng tập trung vào nhiều tác vụ, chẳng hạn như phần mềm cơ sở dữ liệu và thiết kế web.