Để đặt lại ID Apple của bạn, hãy truy cập trang web ID Apple của tôi, nhấp vào Đặt lại mật khẩu của bạn, sau đó Quên ID Apple của bạn, làm theo lời nhắc để cung cấp thông tin cá nhân và xác minh của bạn, truy xuất tên người dùng của bạn và chọn mật khẩu mới. Apple cung cấp ba phương pháp xác minh để bạn lựa chọn.
-
Đặt lại ID Apple của bạn
Mở trình duyệt Web của bạn và truy cập trang web ID Apple của tôi. Nhấp vào Đặt lại mật khẩu của bạn. Nhập tên người dùng ID Apple của bạn và nhấn nút Tiếp theo. Nếu bạn không nhớ ID Apple của mình, hãy chọn Quên ID Apple của bạn.
-
Nhập thông tin cá nhân của bạn
Nếu bạn cũng quên tên Apple ID của mình, hãy nhập tên của bạn và tất cả các địa chỉ email gần đây. Nhấn nút Tiếp theo để tiếp tục.
-
Chọn phương thức xác minh của bạn
Sau khi nhấp vào Đặt lại mật khẩu của tôi hoặc Quên ID Apple của bạn, hãy chọn phương thức xác minh của bạn. Ba phương pháp là trả lời các câu hỏi bảo mật của bạn, sử dụng xác thực email hoặc sử dụng xác minh hai bước.
-
Xác minh thông tin của bạn
Nếu bạn đã chọn câu hỏi bảo mật, hãy nhập ngày sinh của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp theo. Trả lời các câu hỏi bảo mật và nhấp vào Tiếp theo để đặt mật khẩu mới. Để xác thực email, hãy kiểm tra email của bạn để tìm thư xác minh và nhấp vào liên kết có trong nội dung thư. Nhập mật khẩu mới và nhấn Đặt lại mật khẩu. Để xác minh hai bước, hãy chọn thiết bị của bạn từ danh sách để nhận mã xác minh và nhập mã. Nhấp vào Tiếp theo và nhập mật khẩu mới.
