Các cửa hàng đại lý của nhà máy Bose thường được đặt tại các trung tâm mua sắm của nhà máy. Trang web của Bose cung cấp hỗ trợ khách hàng trong việc tìm cửa hàng đại lý gần nhất của nhà máy. Ngoài ra còn có một cửa hàng đại lý trực tuyến chính thức của nhà máy Bose.
Bởi vì họ cung cấp mức giá chiết khấu đặc biệt, trung tâm mua sắm thường được tìm thấy ở các khu vực bên ngoài các thành phố lớn hơn, nơi họ ít có khả năng cạnh tranh với các đối tác bán lẻ của mình. Các sản phẩm được tìm thấy trong các cửa hàng của nhà máy thường là hàng hóa đã ngừng sản xuất hoặc sản phẩm trung bình, có nghĩa là "phần bổ sung" của một sản phẩm. Đôi khi, như với Bose, các cửa hàng đại lý của nhà máy bán các sản phẩm bị trả lại do một số lỗi, được sửa chữa, kiểm tra và sau đó đóng gói lại để bán một lần nữa. Theo Bose, tất cả các sản phẩm đầu ra của nhà máy Bose bắt buộc phải đáp ứng các tiêu chuẩn tương tự như các sản phẩm mới. Các sản phẩm của Bose Factory Outlet được bảo hành có giới hạn.
