Một người có thể tìm hướng dẫn sử dụng cho thiết bị Amazon Kindle bằng cách điều hướng đến phần Trợ giúp & Dịch vụ khách hàng trên Amazon.com và nhấp vào liên kết Hướng dẫn sử dụng Kindle E-Reader và Fire Tablet. Trang web cung cấp hướng dẫn sử dụng cho mọi thế hệ máy đọc sách điện tử Kindle và máy tính bảng Kindle Fire.
Tài liệu cho mọi thiết bị bao gồm hướng dẫn người dùng, hướng dẫn bắt đầu nhanh và liên kết đến thông tin bằng các ngôn ngữ khác. Nếu trình duyệt Web mà một người đang sử dụng hỗ trợ tái tạo PDF, thì có thể mở hướng dẫn sử dụng trong đó. Ngoài ra, bạn có thể tải tệp PDF trực tiếp xuống và mở bằng trình đọc PDF.
Hướng dẫn sử dụng thường được chia thành các chương giải thích cách đọc, quản lý và lấy nội dung cho thiết bị Kindle. Chúng cũng chứa thông tin liên quan đến duyệt Web, cài đặt và chia sẻ tài liệu. Hướng dẫn bắt đầu nhanh là các tài liệu ngắn minh họa thiết bị và hiển thị các bộ phận quan trọng của thiết bị. Trong trường hợp máy tính bảng Kindle Fire, hướng dẫn bắt đầu nhanh thông báo cho người dùng rằng thông tin sản phẩm liên quan đến tuân thủ, an toàn và tái chế có thể được truy cập thông qua menu Cài đặt trên thiết bị. Ngoài ra, họ hướng dẫn người dùng cách sạc thiết bị, bật nguồn và mở khóa thiết bị. Kể từ năm 2015, các thế hệ máy tính bảng Kindle Fire mới hơn, bao gồm Fire HD 6, Fire HD 7 và Fire HDX 8.9, cung cấp hướng dẫn sử dụng trên chính thiết bị.
