Bệnh nhân có thể tìm nha sĩ tham gia bảo hiểm Delta Dental HMO bằng cách sử dụng tính năng tìm kiếm nhà cung cấp của Delta Dental trên trang web. Bệnh nhân phải chọn DeltaCare USA, tổ chức duy trì sức khỏe của Delta, hoặc HMO, vị trí của họ và khoảng cách mà bệnh nhân muốn đi.
Các tùy chọn tìm kiếm khác bao gồm giới tính, chuyên môn và ngôn ngữ nói của nha sĩ. Những bệnh nhân cần giờ hành chính kéo dài có thể tìm kiếm nha sĩ với thời gian rảnh vào sáng sớm, chiều tối hoặc cuối tuần. Delta cũng cho phép bệnh nhân tìm kiếm một nha sĩ cụ thể bằng cách nhập họ của nha sĩ hoặc tên của phòng khám.
Bệnh nhân với chương trình Delta HMO, hoặc chương trình trả trước, phải chọn một nha sĩ chính để cung cấp hầu hết các dịch vụ chăm sóc của họ và cung cấp giấy giới thiệu nếu cần chăm sóc đặc biệt. Các chương trình này đã đặt ra các khoản đồng thanh toán cho các phương pháp điều trị và thủ tục thay vì một khoản khấu trừ mà bệnh nhân tự trả. Nhiều dịch vụ phòng ngừa miễn phí cho bệnh nhân và hầu hết các chương trình không mang lại lợi ích tối đa.
Bệnh nhân có thể chọn gặp nha sĩ bên ngoài mạng lưới Delta. Tuy nhiên, họ có thể chịu trách nhiệm thanh toán một phần hoặc toàn bộ hóa đơn.
Delta Dental cũng cung cấp các chương trình tổ chức nhà cung cấp ưu tiên hoặc PPO. Theo các chương trình này, bệnh nhân phải trả tiền bảo hiểm, hoặc phần trăm của hóa đơn. Tỷ lệ phần trăm khác nhau tùy thuộc vào loại dịch vụ. Ví dụ: đồng bảo hiểm hoặc số tiền bệnh nhân phải trả để chăm sóc phòng ngừa có thể là 20 phần trăm trong khi mão răng có thể là 50 phần trăm.
