Khách hàng có thể tìm thấy danh sách các kênh truyền hình mà Time Warner Cable cung cấp bằng cách sử dụng công cụ tìm dòng kênh trên trang web của Time Warner, TimeWarnerCable.com. Với công cụ này, khách hàng có thể tìm kiếm theo mã ZIP để tìm các dịch vụ kênh trong khu vực của họ.
Ngoài khu vực, tính khả dụng của kênh khác nhau tùy thuộc vào gói dịch vụ cáp mà một khách hàng cụ thể có. Công cụ tìm dòng giới thiệu kênh cung cấp thông tin về tính khả dụng của kênh theo gói. Ngoài truyền hình cáp, Time Warner Cable cung cấp dịch vụ điện thoại, Internet và dịch vụ an ninh cho các hộ gia đình và doanh nghiệp. Công ty hoạt động tại 14 tiểu bang ở đông bắc, trung tâm và miền tây Hoa Kỳ, bao gồm cả Hawaii.