Để kiểm tra hoạt động tài khoản Boost Mobile của bạn, hãy mở ứng dụng Boost Zone trên điện thoại di động và chọn Xem thông tin tài khoản. Truy cập tài khoản từ máy tính bằng cách truy cập trang web chính thức của Boost Mobile, nhấp vào Tài khoản của tôi và nhập thông tin đăng nhập của bạn.
Ứng dụng di động Boost Zone cho phép khách hàng xem số dư tài khoản, sửa đổi các gói hiện tại và chọn các lời chào thư thoại khác nhau. Nhấn Re-Boost để nạp thêm tiền hoặc chọn Tôi Cần Trợ giúp để xem lại kết nối dữ liệu và giọng nói của bạn. Nếu bạn cần trợ giúp về tài khoản của mình, hãy chọn Tăng cường cuộc gọi trong Tôi cần trợ giúp.
Ứng dụng này cũng cho phép người dùng chạy chẩn đoán thiết bị, xem các ứng dụng khác do Boost Mobile đề xuất và khám phá các sự kiện và khuyến mãi của Boost Mobile. Chọn Thanh toán hóa đơn của tôi để thanh toán hóa đơn tiện ích hoặc chuyển đến Nạp tiền điện thoại di động quốc tế để thêm tín dụng vào các tài khoản điện thoại di động khác.
Khi truy cập tài khoản thông qua trang web Boost Mobile, hãy nhấp vào Re-Boost Online để chuyển tín dụng vào tài khoản bằng Thẻ Re-Boost. Khách hàng cũng có thể sử dụng thẻ tín dụng bằng cách thiết lập thẻ với sự trợ giúp của dịch vụ chăm sóc khách hàng Boost Mobile. Nhấp vào Xem hồ sơ của bạn sẽ đưa bạn đến trang hồ sơ của mình, nơi bạn có thể xem tín dụng hiện có, trong khi nhấp vào Xem hồ sơ cuộc gọi của bạn cho phép bạn xem lại lịch sử cuộc gọi và số tiền đã chi tiêu cho mỗi cuộc gọi.