Có thể kiểm tra email MSN bằng cách truy cập trang web Windows Live Hotmail. Khi vào trang web, người dùng sẽ cần nhập địa chỉ email và mật khẩu của họ, nhấp vào nút "Đăng nhập" và sau đó nhấp vào Hộp thư đến để xem thông báo email MSN của họ.
Để viết và gửi tin nhắn mới cho bạn bè, thành viên gia đình, đồng nghiệp hoặc tổ chức, trước tiên hãy đăng nhập vào tài khoản email. Sau đó nhấp vào nút "Mới" ở đầu trang. Tiếp theo, tìm dòng "Tới" và nhập địa chỉ email của người sẽ nhận email. Ngoài ra, người đó có thể chọn một người nào đó từ danh sách liên hệ của họ để đưa vào dòng "Tới". Sau đó, trong dòng "Chủ đề", hãy nhập ghi chú ngắn gọn mô tả nội dung của thư. Ví dụ sẽ là "Kế hoạch ăn tối đêm giao thừa" hoặc "Suy nghĩ về bạn". Cuối cùng, nhập tin nhắn và nhấp vào nút "Gửi".
Email MSN cũng cung cấp chương trình Báo cáo Email Rác miễn phí giúp cung cấp báo cáo về các vấn đề email rác mà người dùng MSN gặp phải. Bất kỳ email nào bị đánh dấu là "rác" hoặc "lừa đảo" sẽ bị trả lại. Chương trình này hữu ích cho người dùng email MSN cá nhân và người dùng email công ty, những người đang gửi nhiều thư cho khách hàng. Người dùng email của công ty sẽ có thể xác định xem thư của họ có đang bị xem là thư rác hay không hay liệu nó đang được gửi trực tiếp đến khách hàng.
