Theo Đại học Bang Colorado, trách nhiệm xã hội trong kinh doanh đề cập đến trách nhiệm của một công ty trong việc tiến hành kinh doanh theo mong muốn của chính họ trong khi tuân thủ các quy tắc cơ bản của xã hội. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR ) cũng được coi là lương tâm của một doanh nghiệp và nó đảm bảo một công ty sẽ hành động tuân thủ luật pháp, các tiêu chuẩn đạo đức và chuẩn mực quốc tế trong khi tiến hành kinh doanh.
CSR thường được viết như một phần trong sứ mệnh của công ty và nó được coi như một hướng dẫn về những gì công ty đại diện hoặc một lời hứa mà doanh nghiệp đưa ra cho khách hàng của mình. Trách nhiệm xã hội giúp một công ty nhận ra tác động của mình đối với những người khác và môi trường trong khi họ đang cố gắng đạt được lợi nhuận cuối cùng, vì vậy, công ty không chỉ tập trung vào việc tối đa hóa lợi nhuận.
Các cá nhân chịu trách nhiệm về một doanh nghiệp là các nhà kinh doanh, một người điều hành đưa ra các quyết định. Những người này có trách nhiệm trực tiếp với tất cả nhân viên và các nhà quản lý trong tổ chức là người đại diện cho chủ doanh nghiệp và họ có trách nhiệm chính với họ là thực hiện các mong muốn của công ty thay vì các chương trình nghị sự của riêng họ. Động lực chính chống lại mong muốn hành động có trách nhiệm với xã hội của một công ty là khi doanh nghiệp đang cố gắng duy trì khả năng cạnh tranh trong tình trạng thiếu thốn.
