Những người đã phát triển các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân mạnh mẽ thường thành công hơn trong cả cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của họ. Các nhà tuyển dụng thường sử dụng kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân như một tiêu chí khi đánh giá các nhân viên tiềm năng.
Nhân viên có kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt thường làm việc hiệu quả hơn ở nơi làm việc so với những nhân viên có kỹ năng giao tiếp kém. Điều này phần lớn là do họ có xu hướng thể hiện thái độ tích cực đối với công việc và luôn mong muốn tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề khác nhau. Những người có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ được trang bị tốt hơn để xử lý mọi tình huống
Một số ví dụ về kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân bao gồm:
- Kỹ năng giao tiếp: bao gồm cả nói và nghe một cách hiệu quả.
- Kỹ năng quyết đoán: yêu cầu thể hiện bản thân mà không xúc phạm hoặc vi phạm quyền của người khác.
- Kỹ năng giải quyết xung đột: ra lệnh giải quyết hiệu quả những khác biệt cản trở việc hình thành các mối quan hệ.
- Kỹ năng quản lý cơn tức giận: bao gồm việc xác định và thể hiện sự tức giận một cách thích hợp để giải quyết vấn đề, xử lý các trường hợp khẩn cấp và đạt được mục tiêu.
Mọi người đạt được các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân với nhau thông qua cuộc sống của họ bằng cách giao tiếp xã hội với bạn bè của họ, tương tác với các thành viên trong gia đình và đi học. Kỹ năng giao tiếp lành mạnh giữa các cá nhân đã được biết đến để giải quyết xung đột, thúc đẩy niềm vui, tăng cường hiểu biết, cải thiện giao tiếp, giảm căng thẳng và tăng cường sự thân mật. Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân đôi khi được gọi là kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xã hội, kỹ năng mềm hoặc kỹ năng con người. Kỹ năng giao tiếp tốt thường là nền tảng tốt để phát triển các kỹ năng sống quan trọng khác.
