Công nghệ đã giúp kết nối mọi người từ khắp nơi trên thế giới, cải thiện giao tiếp và giúp thắt chặt mối quan hệ gia đình cũng như nâng cao hiệu quả. Tuy nhiên, công nghệ cũng có tác động tiêu cực đến xã hội bằng cách làm gia tăng sự phân tâm và ảnh hưởng đến giao tiếp giữa các cá nhân, mặt đối mặt.
Công nghệ đã giúp mọi người đi du lịch và kết nối với mọi người từ các nền văn hóa khác trên khắp thế giới dễ dàng hơn. Những cá nhân cách xa nhau về địa lý có thể đến thăm nhau và giao lưu. Những người không thể gặp nhau có thể liên lạc với sự trợ giúp của điện thoại và Internet. Sự giao tiếp này giúp họ củng cố tình bạn và mối quan hệ gia đình. Có những tình huống mọi người kết bạn mới và gặp gỡ những người bạn đời thông qua Internet.
Công nghệ giúp mọi người cải thiện hiệu quả bằng cách dễ dàng hoàn thành một số công việc nhất định trong một khoảng thời gian ngắn hơn. Nó giúp mọi người đạt được sản lượng và khả năng cao hơn và cải thiện hiệu suất của họ. Về mặt tiêu cực, công nghệ có thể là một thứ gây xao nhãng. Mọi người lãng phí nhiều thời gian trên điện thoại và Internet thay vì làm việc gì đó hiệu quả.
Công nghệ cũng có thể có tác động tiêu cực đến giao tiếp trực diện hoặc giữa các cá nhân trong xã hội. Trong khi trước đây, mọi người sẽ gặp nhau trong quán cà phê để thảo luận, ngày nay họ ngồi ở những điểm họp này và trên màn hình của họ mà không nói chuyện với người ngồi bên cạnh. Ngay cả các thành viên trong cùng một gia đình cũng khó có những cuộc trò chuyện ý nghĩa vì họ tập trung vào màn hình.
Công nghệ có thể ảnh hưởng đến các kỹ năng xã hội và sự phát triển xã hội của trẻ em. Những đứa trẻ có quá nhiều thời gian sử dụng thiết bị có thể gặp khó khăn hơn trong việc tương tác và chơi với những đứa trẻ khác. Cũng có những nhà khoa học xã hội cho rằng một số nội dung trên truyền hình và Internet có thể làm xói mòn các giá trị xã hội.
