PUK, đôi khi được gọi là "Mã PUK", là viết tắt của "Mã mở khóa bằng pin". Đôi khi nó được gọi là "PUC", giống với "PUK". Mã đặc biệt này là cần thiết để mở khóa điện thoại nếu bạn nhập sai số pin gồm bốn chữ số liên tiếp ba lần hoặc nếu Thẻ SIM đã bị báo cáo bị đánh cắp.
Mã PUK gồm tám chữ số là mã duy nhất cho điện thoại và thường có thể được tìm thấy ở mặt sau của thẻ SIM hoặc trong các tài liệu đi kèm với điện thoại. Một số công ty điện thoại di động không cung cấp mã này, điều này khiến bạn cần phải liên hệ với công ty điện thoại di động hoặc đăng nhập vào tài khoản trực tuyến để lấy mã. Công ty điện thoại di động có thể sẽ hỏi một số câu hỏi bảo mật trước khi tiết lộ mã PUK để đảm bảo rằng người gọi là chủ sở hữu của điện thoại.
Điều quan trọng là lấy đúng mã PUK và không đoán sai. Nếu nhập sai mã PUK từ 5 đến 10 lần, thẻ SIM sẽ bị khóa vĩnh viễn, điều đó có nghĩa là cần phải có một thẻ mới. Tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến việc mất hoàn toàn các chi tiết liên lạc được lưu trong thẻ SIM.
Mã PUK2 khác với PUK và đôi khi được gọi là "Chìa khóa mở khóa cá nhân". Mã này là cần thiết sau khi nhập sai số PIN2 ba lần. Chúng thường được tạo khi truy cập sổ địa chỉ và không bắt buộc thường xuyên như mã PUK tiêu chuẩn.