Kỹ thuật cơ bản mà ClassDojo sử dụng cho giáo dục là kết nối học sinh, giáo viên và phụ huynh thông qua nền tảng giao tiếp để cung cấp hỗ trợ học sinh và thông báo cho phụ huynh. Chương trình được xây dựng dựa trên ý tưởng củng cố tích cực bằng cách nhận biết thành tích học tập và đặc điểm tính cách của học sinh.
ClassDojo cung cấp sự củng cố và khuyến khích học sinh thông qua sự tham gia và làm việc theo nhóm, một dòng thời gian có thể xem được về sự tiến bộ của học sinh và các tính năng tùy chỉnh. Giáo viên có màn hình cho mỗi học sinh với các nút như Tham gia Lớp học, Làm việc chăm chỉ, Giúp đỡ Người khác, Lãnh đạo và Sự tò mò mà giáo viên có thể nhấn để ghi lại thành tích đó cho học sinh và chia sẻ với phụ huynh của học sinh. Giáo viên có thể xem và chia sẻ dòng thời gian về thành tích của học sinh, đồng thời cũng có thể tùy chỉnh ảnh đại diện và các tính năng khác của chương trình để cá nhân hóa quá trình giáo dục.
Phụ huynh được hưởng lợi từ hệ thống tin nhắn tức thì của chương trình, chia sẻ ảnh, xác nhận tin nhắn đã đọc và thông báo về các sự kiện của trường hoặc lớp. Hệ thống tin nhắn tức thời cho phép giáo viên gửi tin nhắn riêng tư nhanh chóng cho phụ huynh và chia sẻ ảnh cung cấp cho phụ huynh cập nhật hình ảnh trong ngày của con em họ ở trường. ClassDojo gửi giáo viên đọc biên nhận khi phụ huynh đã đọc tin nhắn của họ. Giáo viên sử dụng tính năng thông báo để thông báo cho phụ huynh về các cập nhật ảnh hưởng đến lớp học của con họ.
