Rất tiếc, nếu người dùng chưa thêm tên thật cùng với tên người dùng của họ trên SnapChat, thì không có cách nào để xác định danh tính của ai đó dựa trên tên người dùng của họ trong ứng dụng. Nếu người dùng đã thêm tên thật của họ trong ứng dụng, nó sẽ xuất hiện sau khi nhấp vào biểu tượng bánh răng bên cạnh tên người dùng của họ trong danh sách bạn bè.
Ứng dụng di động SnapChat cho phép người dùng gửi ảnh hoặc video trong khoảng thời gian rất ngắn cho những người bạn cũng có ứng dụng này. Sau khi hình ảnh đã được người nhận xem, nó không thể được nhìn thấy lại. Một số người dùng không thêm tên thật của họ vào SnapChat và không thể xác định tên thật của những người dùng đó trong ứng dụng.
