Truy cập VerizonWireless.com, nhấp vào Trạng thái Đơn hàng ở cuối trang và chọn xem đơn đặt hàng được thực hiện tại VerizonWireless.com, cửa hàng Verizon Wireless hay qua điện thoại. Nhập đơn đặt hàng hoặc số xác nhận vào hộp văn bản đầu tiên và họ của bạn trong hộp văn bản thứ hai, rồi nhấp vào Kiểm tra trạng thái.
Số xác nhận được in trên biên nhận và email xác nhận được gửi cho cả đơn đặt hàng trước và đơn đặt hàng trước. Thông tin cần thiết để kiểm tra trạng thái đơn đặt hàng bắt đầu bằng "ORDER #", "Số đơn hàng" hoặc "Xác nhận đặt hàng trước" và hoàn toàn là số. Thông tin này luôn hiển thị thông qua tài khoản Verizon Wireless của người mua. Để kiểm tra số đơn đặt hàng thông qua tài khoản này, hãy đăng nhập qua VerizonWireless.com và nhấp vào Đơn hàng của tôi.
Một số đơn đặt hàng đủ điều kiện để được giảm giá. Để xem liệu một khoản giảm giá đã được nhận hoặc xử lý hay chưa, hãy nhấp vào Chuyển đến Trung tâm Giảm giá Không dây trên trang Trạng thái Đơn đặt hàng và nhấp vào Gửi hoặc Kiểm tra Khoản giảm giá. Kinh doanh một thiết bị di động cũ cũng đủ điều kiện để bạn được giảm giá trên hóa đơn Verizon Wireless của mình. Bấm Trạng thái Giao dịch trên trang Trạng thái Đơn hàng, sau đó bấm Kiểm tra Giá trị Thiết bị của Bạn. Cung cấp cho nhà mạng, nhà sản xuất và số kiểu máy của thiết bị để xem giá trị giảm giá tối đa được cung cấp cho thiết bị cũ hơn.
