Kể từ năm 2015, có nhiều cách để ghi lại cuộc gọi điện thoại, bao gồm sử dụng các thiết bị ghi âm truyền thống hoặc sử dụng webcam của máy tính để ghi âm điện thoại ở chế độ loa ngoài. Ngoài ra, chủ sở hữu iPhone cũng có thể sử dụng ứng dụng Voice Memos được cài đặt trên thiết bị theo mặc định để ghi âm cuộc gọi điện thoại của họ. Người dùng điện thoại thông minh cũng có thể sử dụng các ứng dụng ghi âm khác nhau, chẳng hạn như RMC: Android Call Recorder, WePhone hoặc Call Recorder Free.
Người dùng điện thoại thông minh cũng có quyền truy cập vào Google Voice, một dịch vụ có thể ghi âm các cuộc gọi đến và lưu chúng thành định dạng tệp MP3. Dịch vụ này đơn giản hóa quá trình ghi âm vì người dùng chỉ cần nhấn vào nút 4 trên điện thoại của mình để bắt đầu và dừng quay. Google Voice không thể ghi âm cuộc gọi nếu người dùng đang thực hiện cuộc gọi đi.
Các đại diện dịch vụ khách hàng tại Hoa Kỳ thường ghi âm bất kỳ cuộc gọi nào cho khách hàng nhằm mục đích kiểm soát chất lượng. Công dân bình thường thường yêu cầu sự cho phép rõ ràng của bên kia trong cuộc gọi trước khi ghi âm. Những người muốn ghi âm cuộc gọi điện thoại riêng tư nên tham khảo luật địa phương và liên bang vì hành vi như vậy có thể không hợp pháp tại khu vực họ cư trú.
