Có thể xóa hồ sơ khỏi MyLife bằng cách gọi cho đại diện chăm sóc khách hàng theo số (888) 704-1900 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 6 giờ sáng đến 7 giờ tối. Múi giờ Thái Bình Dương. Người dùng có tài khoản miễn phí hoặc trả phí có thể hủy tài khoản trực tuyến bằng cách đăng nhập.
Tất cả người dùng có hồ sơ mà họ muốn xóa đều có thể thực hiện việc này bằng cách đăng nhập, nhấp vào "Tài khoản của tôi" và sau đó nhấp vào "Xóa tài khoản".
Người đăng ký MyLife trả phí hoặc trả phí có thể hủy đăng ký của họ bằng cách tắt tính năng gia hạn tự động, việc này phải được thực hiện bằng cách gọi đến số chăm sóc khách hàng được liệt kê ở trên. Nếu tài khoản được cấp tiền bằng Paypal, người dùng có thể cần liên hệ riêng với Paypal để dừng quá trình thanh toán.
