Computer Hope khuyên người dùng Microsoft Windows xác định kiểu card âm thanh của họ bằng cách truy cập thư mục Chương trình từ trình đơn Bắt đầu, sau đó chọn thư mục Thông tin Hệ thống. Trong thư mục này, biểu tượng "dấu cộng" tiếp theo thành phần hiển thị thiết bị âm thanh khi được nhấp vào.
Một phương pháp khác để xác định loại card âm thanh là mở thùng máy tính và kiểm tra theo cách thủ công. Nhiều card âm thanh hiển thị nhà sản xuất và kiểu máy của họ. Nếu phương pháp đó không thành công, người dùng có thể tìm số nhận dạng FCC được liệt kê trên card âm thanh và thực hiện yêu cầu bằng số đó. Bạn nên thay thế card âm thanh hơn là cố gắng sửa chữa nó.