Để xóa thanh công cụ tìm kiếm Hỏi, hãy đi tới Bảng điều khiển, mở danh sách Chương trình và Tính năng, nhấp vào Thanh công cụ Hỏi và bắt đầu quá trình gỡ cài đặt. Mở trình duyệt Web của bạn và đảo ngược các thay đổi được thực hiện trong trình quản lý công cụ tìm kiếm. Sử dụng phần mềm chống phần mềm độc hại để xóa mọi dấu vết còn lại.
-
Gỡ cài đặt thanh công cụ Hỏi
Nhấp vào Bắt đầu và chọn tùy chọn Bảng điều khiển. Nhấp vào liên kết Gỡ cài đặt chương trình nằm trong phần Chương trình. Nếu các phần tử trong Bảng điều khiển không được phân loại, hãy nhấp trực tiếp vào Chương trình và Tính năng. Nhấp vào Hỏi Thanh công cụ và nhấp vào nút Gỡ cài đặt. Làm theo hướng dẫn để gỡ bỏ nó. Lặp lại quy trình cho Yêu cầu Trình cập nhật Thanh công cụ nếu nó có trong danh sách.
-
Đảo ngược các thay đổi trong trình duyệt của bạn
Khởi động Google Chrome và mở trình đơn thả xuống bằng cách nhấp vào nút được hiển thị dưới dạng ba thanh ngang. Nhấp vào Cài đặt và nhấp vào Quản lý Công cụ Tìm kiếm trong phần Tìm kiếm. Di chuột qua công cụ tìm kiếm Ask.com và nhấp vào nút X để xóa nó. Di chuột qua công cụ tìm kiếm bạn muốn sử dụng và nhấp vào nút Đặt làm Mặc định.
-
Xóa các dấu vết còn lại
Tải xuống phiên bản Malwarebytes Anti-Malware miễn phí từ trang chủ Malwarebytes và cài đặt. Khởi động tiện ích và cập nhật cơ sở dữ liệu phần mềm độc hại. Nhấp vào tab Quét, chọn tùy chọn Quét mối đe dọa và nhấp vào Quét ngay. Tìm các mục được phát hiện liên quan đến Thanh công cụ Hỏi và chọn tùy chọn Cách ly từ trình đơn thả xuống. Nhấp vào Áp dụng hành động để xóa các mục.
