Nhà tiếp thị giúp bộc lộ nhu cầu vì khách hàng tiềm năng và khách hàng đã có nhu cầu. Tiếp thị xác định những nhu cầu đó thông qua nghiên cứu và truyền đạt các giải pháp tiềm năng có thể giúp tạo ra mong muốn.
Ngày nay, tiếp thị đa dạng theo nhiều cách và đóng một vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu thông tin của người tiêu dùng. Con người không bao giờ được sinh ra với mong muốn về một sản phẩm cụ thể nhưng lại có nhu cầu về sự kích thích. Các nhà tiếp thị giúp tạo ra mong muốn như một cách để thỏa mãn nhu cầu. Khi người mua nhận được một sản phẩm cụ thể, họ đang mua dịch vụ của nó chứ không phải sản phẩm. Thông qua việc giáo dục và cung cấp thông tin cho khách hàng, các nhà tiếp thị có thể tìm ra nhu cầu.
