Các ngân hàng thương mại liên kết các bên có quỹ dư thừa với các bên bị thâm hụt quỹ. Họ cũng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, bảo lãnh chứng khoán, hoạt động như những người giám sát và giảm thiểu sự bất ổn, theo Franklin Allen và Elena Carletti trong " Sổ tay Oxford về Ngân hàng. " Nhà kinh tế Sanderson Abel cho The Herald báo cáo rằng ngân hàng là những người đóng vai trò quan trọng trong hệ thống thanh toán.
Các ngân hàng đóng vai trò trung gian, làm cầu nối giữa những người gửi tiền với số tiền dư thừa với những người đi vay cần tiền, Abel lưu ý. Bằng cách cung cấp tài chính cho các doanh nghiệp và thậm chí cả chính phủ, các ngân hàng đóng góp vào tăng trưởng kinh tế. Người gửi tiền được hưởng lợi từ hệ thống ngân hàng bằng cách có một nơi an toàn để giữ tiền và lãi suất của họ được trả vào tài khoản của họ và khỏi sự gộp chung rủi ro. Các ngân hàng đóng vai trò như bộ giảm xóc tài chính, cung cấp thanh khoản khẩn cấp dưới hình thức tín dụng và thấu chi cho nhiều doanh nghiệp và hộ gia đình.
Sự chuyển đổi khi trưởng thành của các công cụ tài chính là một vai trò quan trọng khác mà các tổ chức tài chính này đóng. Họ nhận tiền gửi ngắn hạn và đầu tư vào các công cụ dài hạn hơn. Bằng cách đó, họ thúc đẩy thị trường tài chính. Các ngân hàng thường bị buộc phải đóng vai trò giám sát không chính thức vì họ phải liên tục kiểm tra khả năng trả nợ của khách hàng vay. Với việc chuyển tiền điện tử và chuyển tiền sang thẻ nhựa, các ngân hàng cũng đóng vai trò quan trọng trong hệ thống thanh toán toàn cầu, theo báo cáo của Abel. Họ giải quyết những bất thường trên thị trường tài chính bằng cách cung cấp tiền khi cần thiết và tiếp nhận chúng khi không.