Một người có tính cách thụ động là người cố gắng tránh xung đột bằng mọi giá. Cá nhân có xu hướng chấp nhận mọi thứ như chúng vốn có, ngay cả khi chúng không hạnh phúc, để tránh làm người khác khó chịu.
Ví dụ về những cá nhân thụ động là những người ngồi yên lặng trong khi những người khác xúc phạm họ hoặc những cá nhân không đối đầu với những người đã sai họ với mục đích duy nhất là tránh một cuộc tranh cãi. Những người thụ động thường cố gắng hết sức tránh mọi kiểu đối đầu, ngay cả khi đối phó với những người thân thiết với họ. Ví dụ, một người thụ động có thể kết thúc mối quan hệ qua email hoặc tin nhắn văn bản thay vì làm điều đó qua điện thoại hoặc mặt đối mặt. Những người thụ động cũng có thể cảm thấy tội lỗi khi làm người khác khó chịu hoặc thất vọng. Con người trở nên thụ động vì nhiều lý do. Một số cảm thấy bị đe dọa bởi những người có cá tính mạnh, trong khi những người khác chỉ đơn giản là muốn tránh các vấn đề với hy vọng rằng họ sẽ biến mất.
Một người thụ động hoàn toàn trái ngược với một người có tính cách hung hăng. Một người hung hăng có nhiều khả năng lên tiếng khi nhu cầu của anh ta không được đáp ứng và không né tránh đối đầu, không giống như những người thụ động, những người có con đường ít phản kháng nhất bằng cách né tránh, phớt lờ hoặc rút lui khỏi các tình huống.