Bệnh nhân nên sử dụng trang đăng nhập cổng thông tin bệnh nhân trực tuyến để truy cập tài khoản của họ, xem thông tin sức khỏe cá nhân hiện tại và trao đổi tin nhắn với bác sĩ của họ. Bệnh nhân cũng nên sử dụng các trang đăng nhập trực tuyến của họ cổng thông tin bệnh nhân để xem lịch sử y tế của họ và các cuộc hẹn sắp tới.
Nhiều văn phòng bác sĩ cho bệnh nhân của họ lựa chọn tạo tài khoản cổng thông tin bệnh nhân trực tuyến như một đặc quyền của bệnh nhân của văn phòng đó. Có nhiều trang web khác nhau cung cấp cổng thông tin bệnh nhân trực tuyến, các bản trình bày và tính năng của chúng cũng khác nhau. Nhìn chung, các tài khoản cổng thông tin bệnh nhân trực tuyến được thiết kế để cung cấp cho bệnh nhân quyền truy cập 24/7 vào tất cả thông tin sức khỏe cá nhân của họ.
Đăng nhập vào cổng thông tin bệnh nhân trực tuyến yêu cầu tên người dùng và mật khẩu dành riêng cho trang web đó. Sau khi nhập các thông tin này và nhấn nút đăng nhập, bệnh nhân vào tài khoản của mình. Thông tin có sẵn trên tài khoản cổng thông tin bệnh nhân trực tuyến có thể bao gồm danh sách các loại thuốc hiện tại và quá khứ, kết quả xét nghiệm, chủng ngừa, dị ứng và tóm tắt xuất viện. Một số cổng thông tin bệnh nhân cung cấp tùy chọn gửi email trực tiếp cho bác sĩ về mối quan tâm sức khỏe và nhận lại tin nhắn từ bác sĩ trong cổng thông tin. Ngoài ra, một số cổng thông tin bệnh nhân trực tuyến cho phép bệnh nhân yêu cầu nạp lại đơn thuốc, đặt lịch hẹn, tải xuống và hoàn thành biểu mẫu cũng như kiểm tra quyền lợi và bảo hiểm.
