Khi khách hàng Trả trước của AT&T sắp hết hoặc hết số phút, họ có thể thêm nhiều phút vào hoặc nạp tiền vào tài khoản của mình. Điều này được thực hiện bằng cách mua thẻ gói trả trước, thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng trực tuyến hoặc qua điện thoại hoặc bằng cách thiết lập thanh toán tự động.
Dịch vụ Trả trước của AT&T GoPhone có sẵn trên một số điện thoại thông minh và các thiết bị khác có khả năng chấp nhận thẻ SIM AT&T GoPhone. Để khách hàng sử dụng GoPhone có thể duy trì dịch vụ đang hoạt động, cần phải nạp tiền vào tài khoản khi họ đã sử dụng hết số phút hoặc đạt đến ngưỡng hết hạn 30, 90 hoặc 365 ngày.
AT&T cung cấp cho khách hàng GoPhone một số phương pháp để nạp tiền vào tài khoản, bao gồm mua thẻ dịch vụ trả trước, có sẵn với số lượng khác nhau, từ $ 10 đến $ 100 tại các điểm bán lẻ trên toàn quốc. Một phương thức nạp tiền khác là thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ trực tuyến hoặc thông qua ứng dụng MyAT & T có trên các thiết bị thông minh Android và Apple.
Khách hàng của GoPhone cũng có thể thiết lập thanh toán tự động được gọi là Tự động nạp tiền. Tự động nạp tiền giữ cho tài khoản của khách hàng hoạt động bằng cách tự động nạp tiền vào tài khoản GoPhone của họ sau mỗi 30 ngày. Thanh toán Tự động điền có thể được thiết lập cho bất kỳ số tiền nào từ 10 đô la đến 100 đô la.