Một số quy định chung của khách sạn bao gồm số lượng khách tối đa được phép ở trong phòng, có được phép hút thuốc hay không, các yêu cầu đặt phòng, thời gian nhận và trả phòng cụ thể và vật nuôi có được phép mang theo hay không. Các khách sạn thường có chính sách về tiếng ồn và quy tắc cấm ma túy và vi phạm một trong hai điều này có thể khiến khách bị đuổi ra khỏi nhà.
Số lượng khách tối đa do ban quản lý khách sạn xác định và ở một số nơi, phải khớp với mã cứu hỏa của địa phương. Phòng khách sạn nhỏ có hai giường đơn hoặc một giường đôi thường được kê cho hai người. Một số chỗ nghỉ cho phép giường gấp hoặc cũi cho thêm trẻ em, nhưng thường không dành cho người lớn. Có thể có một khoản phí bổ sung.
Hầu hết các phòng khách sạn được bố trí cho ba hoặc bốn người, với hai giường đôi. Giá khách sạn thường dựa trên tỷ lệ lấp đầy hai người, vì vậy tỷ lệ này sẽ cao hơn cho người thứ ba và thứ tư. Một số chỗ nghỉ cung cấp các gói dành cho gia đình, trong đó trẻ em dưới một độ tuổi nhất định được miễn phí. Phí giường gấp vẫn có thể được tính. Thường phải có thẻ tín dụng để thanh toán các chi phí phát sinh, nhưng một số chỗ nghỉ cho phép đặt cọc bằng tiền mặt.
Một số chỗ nghỉ cho phép mang theo vật nuôi trong các phòng được chỉ định. Thông báo trước được ưu tiên. Hầu hết các phòng đều tính phí vật nuôi và /hoặc tiền đặt cọc, một số còn tính phí theo đêm. Một số cơ sở kinh doanh cao cấp, chẳng hạn như Four Seasons, cung cấp giường cho chó, đồ ăn vặt, bát, nước đóng chai và các mẫu thức ăn cho chó. Không phải tất cả các cơ sở kinh doanh của Four Seasons đều có những tiện nghi giống nhau.
Hầu hết các khách sạn đều cấm hút thuốc kể từ năm 2015 và sẽ tính tiền phạt nặng nếu hút thuốc trong phòng. Thời gian trả phòng thường là sáng muộn và thời gian nhận phòng vào cuối buổi chiều. Khách có thể thu xếp đặc biệt nhưng hầu hết các chỗ nghỉ đều tính phí trả phòng trễ và nhận phòng sớm ..
